व्हिडिओ पोस्ट न करण्याची कर्मचाऱ्यांची विनंती आणि विमानतळावर वैद्यकीय मदतीस विलंब झाल्याचा प्रवाशाचा आरोप..

फुकेत ते नवी दिल्ली दरम्यानच्या एअर इंडियाच्या AI2379 या विमानातून प्रवास करणाऱ्या एका महिला प्रवाशाने आरोप केला आहे की, विमानात जोरदार हादरे (टर्ब्युलन्स) बसत असतानाचे व्हिडिओ सोशल मीडियावर पोस्ट न करण्याची विनंती केबिन क्रूने प्रवाशांना केली; कारण यामुळे एअर इंडियाच्या प्रतिष्ठेला धक्का लागू शकत होता. तसेच, दिल्लीत उतरल्यानंतर जखमी प्रवाशांना वैद्यकीय मदत मिळण्यास विलंब झाल्याचा दावाही तिने केला. एअर इंडियाने या आरोपांवर अद्याप कोणतीही प्रतिक्रिया दिलेली नाही.

मंगळवारी फुकेत ते नवी दिल्ली दरम्यानच्या एअर इंडियाच्या AI2379 या विमानात जोरदार हादरे बसले होते. या विमानातून प्रवास करणाऱ्या एका प्रवाशाने आरोप केला आहे की, केबिन क्रूने प्रवाशांना या घटनेचे व्हिडिओ सोशल मीडियावर पोस्ट न करण्यास सांगितले, कारण यामुळे विमान कंपनीच्या प्रतिमेला हानी पोहोचू शकत होती. या प्रवाशाने आपत्कालीन परिस्थिती हाताळण्याच्या एअर इंडियाच्या पद्धतीवरही प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले आणि आरोप केला की, दिल्लीत उतरल्यानंतर जखमी प्रवाशांना वेळेवर वैद्यकीय मदत पुरवण्यात आली नाही.

हे आरोप शिल्पी जैन या प्रवाशाने केले आहेत; त्यांनी सोशल मीडियावर एक व्हिडिओ शेअर करून विमानात आलेला अनुभव सांगितला. जैन यांच्या म्हणण्यानुसार, विमान हवेत स्थिर असताना (क्रूझिंग दरम्यान) त्यांना जोरदार 'क्लिअर-एअर टर्ब्युलन्स'चा (आकाशातील अचानक बसणारे हादरे) सामना करावा लागला, त्यावेळी त्या २३F या सीटवर बसल्या होत्या.

प्रवाशाने सांगितलेला थरारक अनुभव

व्हिडिओमध्ये जैन यांनी दावा केला की, विमान अचानक सुमारे ३०० फूट खाली कोसळले, ज्यामुळे प्रवासी आणि कर्मचारी हवेत फेकले गेले आणि अनेक जण जखमी झाले. त्या म्हणाल्या, "माझ्या आसपासचे प्रवासी वरच्या दिशेला फेकले गेले आणि त्यांना दुखापत झाली. काही लोकांना विमानाचा मागील भाग आणि बाजूंच्या दिशेने फेकले गेले."

या कठीण प्रसंगात प्रवाशांना मदत केल्याबद्दल केबिन क्रूचे कौतुक करत असतानाच, जैन यांनी असाही आरोप केला की, नंतर त्यांनी प्रवाशांना या घटनेचे व्हिडिओ सोशल मीडियावर अपलोड न करण्याची विनंती केली, कारण त्याचा परिणाम एअर इंडियाच्या प्रतिष्ठेवर होऊ शकत होता.

लखनौमध्ये आपत्कालीन लँडिंग न करण्याच्या विमान कंपनीच्या निर्णयावरही त्यांनी टीका केली. त्यांनी आरोप केला की, अनेक प्रवासी जखमी असूनही, दिल्लीत अधिक चांगल्या वैद्यकीय सुविधा उपलब्ध आहेत असे कर्मचाऱ्यांनी सांगितल्यानंतर विमान दिल्लीकडेच नेण्यात आले.

विमान उतरल्यानंतरच्या प्रतिसादाबाबत प्रश्नचिन्ह

जैन यांच्या म्हणण्यानुसार, विमान दिल्लीत उतरल्यानंतरही त्वरित वैद्यकीय मदत उपलब्ध झाली नाही. त्यांनी आरोप केला की, उपचार मिळण्यापूर्वी जखमी प्रवाशांना अनेक मिनिटे वाट पाहावी लागली आणि स्ट्रेचर उपलब्ध नसल्यामुळे काही जखमी प्रवाशांना व्हीलचेअरवरून नेण्यात आले. तसेच, विमानतळावर पोहोचल्यावर पिण्याचे पाणीही सहज उपलब्ध करून दिले गेले नाही, असा आरोपही त्यांनी केला. पूर्व किनाऱ्यावरून भारतीय हवाई हद्दीत प्रवेश केल्यानंतर लगेचच एअर इंडियाच्या AI2379 विमानाला तीव्र हवेच्या झंझावाताचा सामना करावा लागला, त्यानंतर ही घटना घडली. मिळालेल्या माहितीनुसार, विमानाची उंची अचानक कमी झाली आणि सुमारे दोन मिनिटे तीव्र हवेच्या झंझावातामुळे डझनहून अधिक प्रवासी आणि कर्मचारी जखमी झाले.

या घटनेनंतर सुमारे १० प्रवासी आणि केबिन क्रूच्या एका सदस्याला रुग्णालयात दाखल करण्यात आले. हवेतील तीव्र हालचालींमुळे (टर्ब्युलन्स) विमानातील केबिनच्या छताचेही नुकसान झाले. 'डिरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिव्हिल एव्हिएशन'ने (DGCA) या घटनेची अंतर्गत चौकशी सुरू केली आहे. क्रूच्या टिप्पणीबाबत किंवा विमान उतरल्यानंतर मिळालेल्या वैद्यकीय मदतीबाबत प्रवाशाने केलेल्या विशिष्ट आरोपांवर एअर इंडियाने अद्याप कोणतीही सार्वजनिक प्रतिक्रिया दिलेली नाही.